Wo finden Sie uns?

Sie finden die Tourist-Information am Markt 24 im Stadtschloss/Thüringer Museum.

Öffnungszeiten der Tourist-Information:
Montag – Freitag 10.00 – 18.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag 10.00 – 17.00 Uhr 

Wirtschaftsminister übergibt Qualitätssiegel an die Eisenach – Wartburgregion Touristik GmbH

Der ServiceQualitätstag am 18.10.2010 in Erfurt stand unter dem Motto „Gefühlter Service – mit Emotionen mehr erreichen“.
Der Thüringer Wirtschaftsminister Machnig als Schirmherr über den Thüringer Service Qualitätstag übergab aus diesem Anlass das Siegel „ServiceQualität Deutschland“ an 10 Betriebe.  Das Zertifikat „Serviceorientiertes Unternehmen“ wurde auch der Eisenach – Wartburgregion Touristik GmbH (EWT) überreicht. Die EWT hat damit die Anforderungen der ServiceQualität Deutschland Stufe 1 erfolgreich erfüllt. Mit dem ServiceQ werden Betriebe ausgezeichnet, die besondere Anstrengungen in Sachen Service und Kundenfreundlichkeit unternehmen. „Dieses Qualitätssiegel ist der Mercedes-Stern im Dienstleistungsbereich, “so Minister Machnig.

„Qualität ist die exakte Erfüllung der Anforderungen und Erwartungen der Gäste und das kann auch heißen, dass wir mit einem besonderen Service überraschen. Zufriedene oder gar begeisterte Gäste werden wiederkommen und Eisenach und die Region weiterempfehlen, “ so Monika Dombrowsky, die Geschäftsführerin der EWT.

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