DIE STADTVERWALTUNG IST WEITERHIN FÜR SIE DA: TERMINVERGABEN UND BAULICHE VERÄNDERUNGEN FÜR MEHR BÜRGERSERVICE

Die Stadtverwaltung Eisenach weitet ihren Service schrittweise aus. Ab dem 27. April 2020 können wichtige Anliegen, die Bürgerinnen und Bürger nicht per Telefon oder E-Mail erledigen können, per Terminvergabe vor Ort besprochen werden. Bürgerinnen und Bürger können ab dem 27. April 2020  die unten aufgelisteten Service-Telefonnummern anrufen, um dringende Termine zu vereinbaren. „Wir werden uns alle an die neue Situation gewöhnen müssen. Für uns alle gelten weiterhin Abstandsregelungen, Rücksichtnahme und Verzicht auf Händeschütteln. Für den allgemeinen Besucherverkehr kann die Verwaltung angesichts der aktuellen Lage noch nicht wieder öffnen. Das kann und wird nur schrittweise erfolgen“, sagt Oberbürgermeisterin Katja Wolf. Grundlage wird immer die Gesundheit der Eisenacherinnen und Eisenacher sowie der Verwaltungsmitarbeiter sein, die es zu schützen gilt. „Umso erfreulicher ist es, dass die Bürgerinnen und Bürger weitgehend mit Verständnis und Vernunft reagieren“, so die Rathauschefin. Geduld ist vorerst weiter gefragt.



Bitte beachten: Ab dem 24. April 2020 ist nicht nur in Geschäften und in Bussen, sondern auch beim Betreten der Verwaltungsgebäude ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

 

 

Terminvergabe in dringenden Fällen

 

In dringenden Angelegenheiten ist es ab dem 27. April 2020 möglich, Termine in der Verwaltung zu vereinbaren. Der vereinbarte Termin kann in eigens dafür hergerichteten Büros im Erdgeschoss des Verwaltungsgebäudes Markt 22 oder Markt 2  wahrgenommen werden.  Die geltenden Regelungen – Abstand halten, einzeln eintreten, Hände desinfizieren – sind unbedingt einzuhalten. Entsprechende Hinweisschilder und Markierungen in und an den Gebäuden erinnern daran. Betreten werden kann das Verwaltungsgebäude Markt 22 über den bekannten Eingang vom Markt her (Holztür) nach vorheriger Terminvergabe. Der barrierefreie Zugang ist als Ausgang zu nutzen. Der Standort Markt 2 kann über die bekannte Eingangstür bis zum Infoschalter betreten werden. Hinausgehen müssen die Besucher über die Goldschmiedenstraße. Um sich in der neuen Situation besser zurechtzufinden zu können, werden die Besucher jeweils am Eingang abgeholt sowie zum Termin und später zum Ausgang begleitet.

 

 

Service-Telefonnummern

 

Büro der Oberbürgermeisterin/Büro Stadtrat/Schwerbehindertenvertretung, Fachkraft Arbeitssicherheit:
03691 / 670-949

                              

Personal- und Organisationsamt:
03691/670-952

                              

Rechnungsprüfungsamt:
03691/670-953

                              

Finanzverwaltung:

03691/670-954

                              

Sicherheit, Ordnung und Gewerbe:
03691/670-959

                              

Standesamt:
03691/670-955 Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 15:30 Uhr

                              

Bürgerbüro (für Aufgaben eines Einwohnermeldeamtes):

03691/670-960

                              

Schulverwaltung:
03691/670-961

                              

Archiv:

03691/670-962
 

Stadtbibliothek:

03691/7349678
 

                              

Volkshochschule:

03691/670-550

                              

Kulturamt:

03691/670-964

                              

Musikschule:

03691/670-965

                              

Sozialamt:

03691/670-966

                              

Wirtschaftliche Jugendhilfe:

03691/670-967

                              

Allgemeine und besondere Jugendhilfe:

03691/670-968

                              

Kindertagesstätten und Elterngeld:

03691/670-969

                              

Jugendförderung:

03691/670-957

                              

Amt für Stadtentwicklung:

03691/670-972

                              

Stadtplanung:

03691/670-948

                              

Liegenschaften, Erschließungen und Beiträge:

03691/670-947

                              

Bau- und Umweltamt:

03691/670-946

                              

Bauordnung:

03691/670-539

                              

Amt für Infrastruktur:

03691/670-821

 

 

Bauliche Veränderungen

 

Damit direkte Kontakte zu den Bürgerinnen und Bürgern wieder möglich sind, müssen bis zum 27. April 2020 bestimmte Bereiche verändert werden. Nur so können die geltenden Schutzmaßnahmen eingehalten werden. Beispielsweise wird der Tresen im Bürgerbüro zukünftig verglast sein und es werden Schreibtische zu Beratungszwecken mit Acrylglaswänden versehen. Weitere Arbeitsplätze – im Erdgeschoss Markt 22 und im Erdgeschoss Markt 2 – werden für Gespräche mit Bürgerinnen und Bürgern hergerichtet. „Wir tun alles, um unter den gegebenen Umständen so gut wie möglich unseren Service anzubieten“, sagt Katja Wolf. Vieles wird digital erledigt und telefonisch besprochen – sowohl mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die vor Ort in verschiedenen Teams im Büro arbeiten, als auch mit Verwaltungsmitarbeitern, die im Homeoffice arbeiten. Das hatte sich bereits in den vergangenen Wochen bewährt. Die Homeoffice-Arbeitsplätze werden sukzessive ausgebaut. Ausgeweitet worden sind auch die telefonischen Bereitschaften in den einzelnen Ämtern und Abteilungen.

 

Sonstiges

 

Am 12. Mai wird eine Sitzung des Eisenacher Stadtrates stattfinden. Hierfür wird der Sitzungsort in die Werner-Aßmann-Halle verlegt. Die Halle ist groß genug, damit Teilnehmer und Gäste Abstand voneinander halten können. In einem Telefonat hatten sich Oberbürgermeisterin Katja Wolf und die Fraktionsvorsitzenden über das Vorgehen verständigt. Drei weitere städtische Gremiensitzungen werden im Vorfeld stattfinden.
Wann das Thüringer Museum Eisenach, die Volkshochschule, die Musikschule und die Stadtbibliothek wieder für den schrittweisen, eingeschränkten Publikumsverkehr geöffnet sein werden, steht noch nicht fest.


Oberbürgermeisterin Katja Wolf dankt den Eisenacherinnen und Eisenachern für ihr Verständnis und die Bereitschaft, diese „neue Normalität“ mitzutragen. „Die Verwaltung ist weiterhin für Sie da. Um jedoch Menschenansammlungen zu vermeiden und alle Schutz- und Hygienemaßnahmen einzuhalten, ist die telefonische Terminvergabe notwendig. Vorerst nur bei dringenden Angelegenheiten“, betont Katja Wolf.

 

 

 

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Terminvergabe auch bei der Freiwilligenagentur und der Seniorenbeauftragten

Die Freiwilligenagentur und die Seniorenbeauftragte der Stadt Eisenach bieten ebenfalls ab Montag, 27. April, in dringenden Fällen Beratungstermine an. Die Vergabe der Termine erfolgt montags von 13 bis 15 Uhr und Mittwoch im Zeitraum von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 15 Uhr unter dieser Telefonnummer 03691/670-249. Die persönlich vereinbarten Termine werden im Nachbarschaftszentrum in der Goethestraße stattfinden.